KGara cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với chính sách hoàn tiền trong 30 ngày và bảo hành trọn gói suốt thời gian sử dụng, chúng tôi mong muốn mang đến sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng khi lựa chọn phần mềm của chúng tôi.

1. Chính Sách Hoàn Tiền:

+ Thời gian hoàn tiền: Khách hàng có quyền yêu cầu hoàn tiền trong 30 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.

+ Điều kiện hoàn tiền:

- Sản phẩm phần mềm không đáp ứng đúng yêu cầu hoặc chất lượng cam kết.

- Lỗi kỹ thuật không được giải quyết trong thời gian hợp lý từ phía đội ngũ hỗ trợ.

+ Quy trình hoàn tiền:

- Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua hotline hoặc email.

- Cung cấp biên lai đã thanh toán kèm theo thông tin tài khoản đã mua hàng và lý do yêu cầu hoàn tiền.

- Sau khi xác minh, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận yêu cầu hoàn tiền.

2. Chính Sách Bảo Hành

+ Thời gian bảo hành: Bảo hành trong suốt thời gian sử dụng phần mềm KGara.

+ Phạm vi bảo hành:

- Hỗ trợ khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến phần mềm.

- Cập nhật phiên bản mới miễn phí, bao gồm các tính năng và cải tiến trong suốt thời gian sử dụng.

- Hỗ trợ từ xa qua các kênh như email, hotline, và chat trực tiếp. Đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định.

- Tư vấn và hỗ trợ sử dụng phần mềm, bao gồm hướng dẫn thao tác, tối ưu hóa hiệu suất và giải đáp thắc mắc liên quan.

+ Quy trình bảo hành:

- Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua các kênh liên lạc được cung cấp.

- Mô tả chi tiết vấn đề gặp phải, hoặc yêu cầu cập nhật, tư vấn.

- Đội ngũ kỹ thuật sẽ liên hệ lại trong vòng 24 giờ để xử lý yêu cầu.

Liên hệ với chúng tôi:

        - Hotline: 0987.753.510 - 0915.020.999

        - Link đăng ký dùng thử: tại đây

        - Link giới thiệu phần mềm:  tại đây