TIN BÀI LIÊN QUAN
Tích Hợp Hóa Đơn Điện Tử
Theo dõi và ghi nhận các hóa đơn bán hàng và hóa đơn mua vào. Tích hợp hóa đơn điện tử trên phần mềm cho phép phát hành các hóa đơn.
Chăm Sóc Khách Hàng
Quản lý và theo dõi được danh bạ khách hàng, nhật kí chăm sóc và nhật kí lịch hẹn của khách hàng. Hệ thống có nhiều loại hình thức chăm sóc: zalo; SMS; gọi điện hay qua mail.
Quản Lý Kế Toán
Theo dõi và ghi nhận các phát sinh hằng ngày, ghi nhận các chi phí tổng hợp, phân bổ chi phí, kiểm soát dòng tiền của gara. Cung cấp đầy đủ các tính năng kế toán theo quy định của bộ tài chính.
Hệ Thống Báo Cáo Dịch Vụ
Đa dạng các báo cáo dịch vụ: Báo cáo lệnh sửa chữa, báo cáo doanh thu theo ngày, theo nhóm sản phẩm, theo loại sản phẩm; Báo cáo nhân sự theo lệnh; Báo cáo lãi gộp bán VT-PT theo lệnh; báo cáo thu tiền dịch vụ.
Quản lý kho phụ tùng
Giám sát các phiếu xuất nhập kho, theo dõi được xuất nhập tồn của các sản phẩm. Nhập xuất kho có số liệu cụ thể.
Quản lý thanh toán
Thanh toán ngay trên sổ báo giá, thanh toán được nhiều lần. Theo dõi được công nợ phải thu của các khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác.
Quản lý lịch nhắc
Theo dõi được lịch nhắc cho xe và lịch nhắc của bảo hiểm. Lên được báo cáo thông báo lịch nhắc có thể xem được theo ngày, tuần, tháng và năm.
Quản lý giao việc
Giao việc cho nhân viên trong quá trình tạo lệnh sửa chữa, lên được nhật kí giao việc và báo cáo nhân sự theo lệnh, nhà quản lý xem vào đó sẽ theo dõi được nhân viên đó làm những công việc.
Quản lý doanh thu
Theo dõi được doanh thu theo ngày, tháng, năm; doanh thu theo loại sản phẩm; doanh thu theo KPI. Tổng hợp được tổng tiền về phụ tùng; tiền nhân công hay các khoản chiết khấu và giảm giá.
Quy trình dịch vụ
Quản lý một gara hoặc cửa hàng sửa chữa ô tô có thể là một công việc phức tạp và đòi hỏi khắt khe. Từ kiểm tra xe và báo giá cho đến lên lịch và thanh toán, mỗi bước của quy trình dịch vụ đều yêu cầu sự chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết
Hệ Thống Báo Cáo Dịch Vụ
Việc vận hành một gara sửa chữa thành công đòi hỏi phải quản lý hiệu quả các đơn đặt hàng, nhân sự và dữ liệu tài chính. Để hợp lý hóa các quy trình này, phần mềm quản lý sửa chữa Kgara sở hữu hệ thống báo cáo dịch vụ toàn diện. Tính năng mạnh mẽ này cung cấp nhiều loại báo cáo được thiết kế nhằm cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp, cho phép chủ sở hữu và người quản lý đưa ra quyết định sáng suốt và thúc đẩy tăng trưởng.
Một trong những lợi ích chính của hệ thống báo cáo dịch vụ là khả năng tạo ra các báo cáo dịch vụ đa dạng. Những báo cáo này đáp ứng các nhu cầu khác nhau và cho phép người dùng trích xuất thông tin quan trọng một cách dễ dàng. Một số báo cáo dịch vụ thông dụng bao gồm báo cáo đơn hàng sửa chữa, báo cáo doanh thu theo ngày, báo cáo doanh thu theo nhóm sản phẩm, báo cáo doanh thu theo loại sản phẩm, báo cáo nhân sự theo đơn hàng, báo cáo lãi gộp bán vật tư, phụ tùng theo đơn đặt hàng, báo cáo thu tiền dịch vụ. Các báo cáo này cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về hoạt động của gara sửa chữa và giúp xác định các khu vực cần được chú ý hoặc cải tiến.
Báo cáo yêu cầu sửa chữa là công cụ thiết yếu để theo dõi và quản lý các yêu cầu sửa chữa một cách hiệu quả. Nó cung cấp thông tin chi tiết về từng đơn hàng, chẳng hạn như tên khách hàng, chi tiết liên hệ, dịch vụ được yêu cầu, bộ phận được sử dụng, giờ lao động và bất kỳ ghi chú bổ sung nào. Báo cáo này giúp đảm bảo rằng mọi đơn hàng đều được ghi lại và hoàn thành đầy đủ, giảm nguy cơ sai sót hoặc sơ suất.
Báo cáo doanh thu cung cấp những hiểu biết có giá trị về hiệu quả tài chính của gara. Bằng cách tạo báo cáo doanh thu theo ngày, nhóm sản phẩm hoặc loại sản phẩm, chủ sở hữu gara có thể hiểu rõ sản phẩm hoặc dịch vụ nào đang mang lại nhiều doanh thu nhất. Thông tin này có thể giúp họ xác định các sản phẩm phổ biến, lập chiến lược cho các chiến dịch tiếp thị và tối ưu hóa việc phân loại sản phẩm để tối đa hóa lợi nhuận.
Hơn nữa, hệ thống báo cáo dịch vụ cho phép người dùng tạo báo cáo cụ thể cho nhân viên và đơn đặt hàng được giao của họ. Tính năng này giúp người quản lý giám sát hiệu suất của từng cá nhân, theo dõi năng suất và đảm bảo rằng các đơn hàng được phân công và hoàn thành kịp thời. Bằng cách phân tích dữ liệu này, ban quản lý có thể xác định mọi điểm nghẽn, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Một tính năng quan trọng khác của hệ thống báo cáo dịch vụ là khả năng báo cáo lợi nhuận gộp từ việc bán nguyên vật liệu, phụ tùng theo đơn đặt hàng. Điều này cho phép chủ sở hữu gara đánh giá khả năng sinh lời từ hàng tồn kho của họ và điều chỉnh chiến lược giá cả hoặc tìm nguồn cung ứng cho phù hợp. Bằng cách xác định các sản phẩm có lợi nhuận cao nhất, họ có thể tập trung vào việc quảng bá và bán chúng, thúc đẩy hơn nữa lợi nhuận của doanh nghiệp.
Cuối cùng, báo cáo thu dịch vụ cung cấp cái nhìn tổng quan về tất cả các khoản thanh toán của khách hàng cho các dịch vụ được cung cấp. Nó giúp đảm bảo rằng tất cả các khoản thanh toán được ghi lại chính xác và cho phép gara theo dõi số dư chưa thanh toán. Báo cáo này cũng hỗ trợ phân tích tài chính, bao gồm theo dõi các hình thức thanh toán của khách hàng, xác định các điểm nghẽn tiềm ẩn trong dòng tiền và đánh giá mức tăng trưởng doanh thu theo thời gian.
Tính năng hệ thống báo cáo dịch vụ trong phần mềm quản lý Kgara sẽ hợp lý hóa các hoạt động, nâng cao khả năng ra quyết định và hỗ trợ xác định các khu vực cần cải thiện. Dữ liệu toàn diện này cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt, tối ưu hóa hoạt động và cuối cùng là thúc đẩy tăng trưởng và lợi nhuận.